Ситуация на складах Wildberries остается крайне напряженной, однако руководство компании уже начало предпринимать шаги по стабилизации процессов. Как сообщила на пресс-конференции глава маркетплейса Татьяна Ким, возможность вывоза товаров продавцами будет восстановлена в течение ближайших суток. Тем не менее, есть важный нюанс: на текущем этапе все имеющиеся логистические ресурсы будут брошены на одну приоритетную задачу — обеспечение бесперебойной и максимально оперативной доставки заказов покупателям.
«В течение суток мы возвращаем возможность вывода товара. Единственное, что просим принять во внимание: в первую очередь все логистические мощности сейчас направлены на то, чтобы обеспечить правильную, бесперебойную и быструю доставку для наших покупателей», — пояснила Ким, призвав партнеров проявить понимание к сложившимся обстоятельствам.
Глава компании также выступила с предостережением: она настоятельно рекомендует не доверять сторонним фирмам, которые обещают услуги по восстановлению утраченного товара. При этом маркетплейс уже предпринял конкретные действия по инвентаризации — в системе снова отображаются остатки продукции, которые находились на складах в Электростали и Тамбовской области (в Котовске) непосредственно в момент начала атак.
Напомним хронологию событий, которые привели к масштабному кризису. Ночью 18 июля обломки беспилотников упали на территории логистического комплекса Wildberries в Электростали, что спровоцировало мощный пожар, охвативший складские площади. В ту же ночь под удар попал объект компании в Котовске (Тамбовская область). Последствия этой атаки оказались трагическими: погибли семь человек, еще 25 пострадавших получили ранения, из которых 23 были госпитализированы.
Масштаб инцидентов продолжился в ночь на 22 июля. Беспилотники атаковали комплекс в Краснодаре, что привело к эвакуации персонала и крупному пожару; работа объекта была полностью приостановлена. В этом нападении пострадали десять человек, одна из женщин скончалась. Одновременно с этим атаке подвергся склад в Невинномысске: сотрудников пришлось эвакуировать, работа была временно прекращена, один человек был госпитализирован.
В условиях кризиса Татьяна Ким пообещала, что компания окажет всю необходимую поддержку семьям погибших сотрудников, чьи близкие погибли при атаках в Котовске и Электростали. Кроме того, Wildberries уже готовит программу компенсаций для продавцов, чей товар был безвозвратно утрачен в результате этих атак БПЛА.
Опубликовано: 22 июля 2026, 20:37 | Время чтения: 1 мин | Теги: wildberries, татьяна ким, склады, логистика, доставка
